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Índice

1. Propósito

2. Lugar de aplicación

3. Responsabilidades

4. Procedimientos

4.1. ¿Qué son las cookies?

4.2. ¿Por qué usamos cookies?

4.3. ¿Cuáles son los tipos de cookies que usamos y por qué utilizamos cada uno de ellos?

4.4. ¿Cómo puedes controlar las cookies?

4.5. Otras tecnologías de rastreo, como "Web Beacons"

4.6. Publicidad dirigida

4.7. Cambios en este aviso de cookies

5. Responsable de la actualización y revisión de los procedimientos

6. Referencias Normativas

1. Propósito

Este procedimiento contiene el Aviso de Cookies del sitio y explica cómo EBANX y nuestros afiliados utilizan cookies y tecnologías similares para reconocer cuando nuestro sitio es visitado o nuestros servicios son utilizados. Explica qué son estas tecnologías, por qué utilizamos cada una de ellas y cuáles son sus derechos para controlar su uso por nuestra parte.

2. Lugar de aplicación

Al acceder a nuestro sitio, el usuario acepta nuestro Aviso de Privacidad y nos autoriza a recopilar sus datos para proporcionar nuestros servicios de manera adecuada.

3. Responsabilidades

El equipo de Privacy es responsable de actualizar este documento.

4. Procedimientos

4.1. ¿Qué son las cookies?

La cookie es un pequeño archivo que contiene una línea de códigos que se envía a nuestros sistemas cuando usted visita nuestro sitio. Cuando usted visita el sitio por segunda vez, la cookie permite que el sitio reconozca su navegador.

Las cookies pueden almacenar las preferencias del usuario y otra información. Proporcionan un recurso conveniente que ahorra tiempo y notifican al servidor del sitio que usted ha regresado a una página específica dentro de este.

Por ejemplo, si usted ha personalizado alguna página en nuestro sitio o ha descargado algún material, como e-books e informes, son las cookies las que nos permiten acceder a esa información y garantizar que sea recuperada cuando usted regrese al sitio en una próxima ocasión.

Las cookies configuradas por el propietario del sitio (en este caso, EBANX) se denominan "cookies primarias". Las cookies configuradas por terceros, que no son el propietario del sitio, se denominan "cookies de terceros".

Las cookies de terceros permiten que funcionalidades o recursos de terceros sean proporcionados o aparezcan en nuestro sitio, como anuncios publicitarios, contenido interactivo y análisis. Quienes configuran estas cookies pueden reconocer su dispositivo tanto cuando usted visita el sitio en cuestión (EBANX), como cuando visita sus propios sitios.

4.2. ¿Por qué usamos cookies?

Utilizamos cookies primarias y cookies de terceros por diversas razones. Algunas son necesarias para el funcionamiento técnico y operativo de nuestro sitio. A estas las denominamos cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias".

Otras cookies nos permiten rastrear los intereses de nuestros usuarios y utilizar esa información para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Por ejemplo, monitoreamos la cantidad de personas que acceden a cada página del sitio de EBANX, lo que nos permite identificar cuáles son los contenidos más relevantes para nuestros usuarios.

Este tipo de datos se utiliza para ofrecer contenido personalizado y presentar a nuestros consumidores exactamente lo que están buscando. Las cookies de terceros también se utilizan para publicidad, análisis y otros fines que se describen a continuación.

4.3. ¿Cuáles son los tipos de cookies que usamos y por qué utilizamos cada uno de ellos?

Cookies Esenciales: Son cookies necesarias para que EBANX proporcione algunos de los servicios de nuestro sitio, como páginas de registro y aplicaciones móviles, y para que usted pueda utilizar ciertas funcionalidades, como acceder a áreas seguras dentro del sitio.

Cookies de Rendimiento y Funcionalidad: Se utilizan para mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de nuestro sitio, servicios de registro y aplicaciones móviles. No son estrictamente necesarias, pero sin ellas algunas funcionalidades pueden verse afectadas.

Cookies de Análisis y Personalización: Estas cookies recopilan información útil para ayudarnos a comprender cómo se utilizan nuestras plataformas y para permitirnos ofrecer y personalizar mejores servicios.

Cookies de Publicidad: Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Evitan la repetición de anuncios ya vistos, aseguran una mejor ubicación de los anuncios y, en algunos casos, muestran publicidad basada en sus intereses.

Cookies de Redes Sociales: Estas cookies permiten que usted comparta páginas y contenidos de nuestro sitio en sus redes sociales. También pueden utilizarse con fines publicitarios.

4.4. ¿Cómo puedes controlar las cookies?

Usted tiene el derecho de aceptar o no las cookies. Puede modificar esta configuración haciendo clic en los enlaces proporcionados a continuación. También puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies. Si decide rechazarlas, aún podrá acceder a nuestro sitio, pero algunas funcionalidades y áreas pueden verse restringidas. Como las formas de restringir cookies varían según el navegador, deberá visitar la sección de "ayuda" de su navegador para obtener más información.

Además, muchas redes de publicidad le ofrecen la opción de bloquear solo ciertos anuncios específicos y no todos. Si desea más información, visite http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com. Puede realizar el bloqueo por aquí: http://preferences.truste.com/ (o, si se encuentra en el Reino Unido, aquí: http://www.youronlinechoices.eu/ ).

Tenga en cuenta que esto no bloquea el 100% de los anuncios, por lo que seguirá recibiendo publicidad genérica. 

Cookies esenciales: si su navegador lo permite, puede rechazar nuestras cookies. Sin embargo, esta elección puede afectar los servicios que le proporcionamos y el sistema puede no funcionar correctamente. 

4.5. Otras tecnologías de rastreo, como "Web Beacons"

Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes en nuestro sitio. Utilizamos una tecnología denominada "Clear Gifs" (también conocida como web beacons o web bugs), que nos ayuda a gestionar nuestro sitio identificando qué contenidos son más eficaces. Los "Clear Gifs" son pequeños gráficos con un identificador único, similares a los encontrados en las cookies, que se utilizan para rastrear los movimientos de los usuarios en internet. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de los dispositivos de los usuarios, los "Clear Gifs" se incorporan de forma invisible en páginas web o en correos electrónicos, y son tan pequeños como el punto al final de esta frase.

Utilizamos Clear Gifs o píxeles en nuestra base HTML de correos electrónicos para identificar qué usuarios o clientes los abren efectivamente en sus bandejas de entrada. Esto nos permite medir la eficacia de nuestras comunicaciones y acciones de marketing. De este modo, combinamos la información generada por los Clear Gifs con la información personal de nuestros clientes.

4.6. Publicidad dirigida

Empresas terceras pueden instalar cookies en sus computadoras o dispositivos móviles para ofrecer publicidad a través de nuestro sitio. Estas empresas pueden utilizar información sobre nuestros visitantes para proporcionar anuncios específicos sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés.

También pueden utilizar tecnologías para medir la efectividad de estas publicidades. Sin embargo, toda la información recopilada en este proceso no permite que dichas empresas, ni nosotros, tengamos acceso a su información personal, como su nombre o datos de contacto.

4.7. Cambios en este aviso de cookies

EBANX se reserva el derecho de modificar este aviso de cookies en cualquier momento, y cualquier cambio será informado a través de esta página. Le recomendamos que, mientras utilice nuestros servicios, consulte regularmente nuestro sitio para verificar posibles actualizaciones de este aviso.

Si no está de acuerdo con alguna de las modificaciones, tiene el derecho de dejar de utilizar nuestros servicios. Salvo que se establezca o acuerde lo contrario, este aviso vigente es válido y aplicable a cualquier usuario actual de EBANX. Si tiene alguna duda sobre el uso de cookies u otras tecnologías, por favor contáctenos a través de nuestro Portal de Privacidad.

5. Responsable de la Actualización y Revisión de los Procedimientos

El equipo de Privacy es responsable de revisar y actualizar este procedimiento.

6. Referencias Normativas

Política de Gobernanza de Privacidad y Datos Personales;

Procedimiento Aviso de Privacidad de EBANX.