EBANX
Anti-Fraude

Solução inteligente de ponta a ponta do EBANX contra fraudes, para que empresas globais possam se concentrar no crescimento de seus negócios com a certeza de que estão protegidas durante todo o processo de pagamentos.

Sob medida para economias em crescimento

O banco de dados é enriquecido com mais de 2 milhões de transações por dia vindas de economias em crescimento.

Proteção de ponta a ponta

Nosso antifraude mantém todo o seu processo de pagamento seguro com inteligência artificial e 5 camadas de proteção.

Equilíbrio entre desempenho e proteção

Aumento médio de +4,2 ppt nas taxas de aprovação e redução média de -0,67 ppt nas taxas de estorno de nossos merchants enterprise.

Solução completa

As melhores ferramentas de prevenção de fraudes integradas em uma única solução.

Customizada para cada segmento

Nossos alvos antifraude questões específicas de fraude, dependendo do setor de negócios.

*O anti-fraude do EBANX está incluído em todas as soluções de pagamento EBANX

Comece agora

Protegendo seu negócio dos riscos do comércio digital

Utilizando tecnologia e banco de alto nível, a solução de antifraude do EBANX é baseada em machine-learning e conta com inteligência proprietária (somos líderes em pagamentos cross-border na América Latina) para entregar aumento de receita, melhor desempenho e redução de custos e riscos com chargeback. Estratégia localizada, pontuação do grau de risco, identificador de dispositivo, medição de falso positivo, medição unificada e automatizada de estorno e disputa e revisão manual estão incorporados na solução, fornecendo avaliação de risco contínua e reduzindo a sobrecarga operacional.

Veja como funciona:

O cliente faz um pagamento.

A transação chega ao EBANX e passa pela nossa solução antifraude.

5 camadas de proteção com inteligência artificial:

  1. Banco de dados interno

  2. Pontuação de risco

  3. Rastreamento inteligente

  4. Disputa de estorno automático

  5. Opções de proteção

O EBANX envia a transação para o adquirente e depois para o banco emissor.

O pagamento é aprovado.

Mais do que uma solução antifraude, um otimizador de pagamentos

Nossa solução é projetada sobre quatro pilares para equilibrar segurança e um ótimo desempenho de pagamento.

Prevenção à Fraude

Reunimos as melhores tecnologias e ferramentas para proteger o seu negócio.

  1. Regras de proteção

As normas aplicadas às suas transações melhoram o seu desempenho, equilibrando mais vendas com menor exposição ao risco.


Pontuação de risco

A pontuação de risco funciona como um termômetro para cada transação, indicando as chances de risco.

Identificador de dispositivo

O identificador de dispositivo (impressão digital do dispositivo) identifica o comportamento do cliente e os padrões associados ao dispositivo usado para comprar.

A identificação do dispositivo pode ser combinada com informações adicionais para melhorar o desempenho da transação do comerciante.

Listas de bloqueio e confiança

As listas de bloqueio e aprovação podem ser configuradas para bloquear e desbloquear os clientes ​​de acordo com seu histórico de negócios e o banco de dados EBANX.

Nossa equipe analisará as listas de bloqueio e aprovação antes de serem aplicadas.

Roteamento de provedores

Com os melhores provedores de pagamento disponíveis, nossos especialistas podem direcionar suas transações para a opção mais adequada, visando melhorar seu desempenho.

Metas de aprovação

Mediante necessidade e acordo prévio, o EBANX pode se comprometer a atingir uma determinada taxa de aprovação e melhorar sua performance comercial.

Gestão de Fraude

Garantimos a saúde e o desempenho do seu negócio em todas as etapas, inclusive quando uma fraude acontece. 

Três maneiras de contestar estornos

  • O EBANX pode contestar automaticamente os estornos fraudulentos para as empresas que são clientes EBANX. 

  • O EBANX pode contestar automaticamente os estornos fraudulentos enquanto o cliente EBANX decide se contesta ou não os estornos por desacordo comercial. 

  • Clientes EBANX podem contestar ambos os tipos de estorno por conta própria.

Parceria com os principais adquirentes

O EBANX está conectado com os principais adquirentes nos países em que opera, garantindo notificações atualizadas e maiores chances de melhorar a sua performance de pagamentos.

Aperfeiçoamento contínuo

O EBANX oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de testes e sugestões de melhorias.

Teste A/B

Usado para calibrar sua estratégia antifraude, ajustando as regras de proteção e o scoring de risco para melhorar sua performance e reduzir a exposição ao risco. 

Medição de falsos positivos

Garante que os consumidores reais não sejam bloqueados.

Especialistas dedicados

Especialistas dedicados exclusivamente ao seu segmento e uma equipe de suporte de plantão.

Monitoramento de desempenho

Você pode monitorar sua performance e acessar insights na seção Analytics dentro do Dashboard.

KPIs

Acesso a KPIs estratégicos no EBANX Dashboard, como taxas de aprovação,  rejeição e motivos.

Relatórios avançados

Acesso a um painel personalizado para sua empresa, com informações complementares na seção Analytics dentro do EBANX Dashboard.

Proteja-se contra risco e fraude, reduza suas perdas

Comece a processar pagamentos com EBANX e conte com nosso antifraude para melhorar seu desempenho com segurança e inovação.

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