EBANX
Anti-Fraude
Solução inteligente de ponta a ponta do EBANX contra fraudes, para que empresas globais possam se concentrar no crescimento de seus negócios com a certeza de que estão protegidas durante todo o processo de pagamentos.


Protegendo seu negócio dos riscos do comércio digital
Utilizando tecnologia e banco de alto nível, a solução de antifraude do EBANX é baseada em machine-learning e conta com inteligência proprietária (somos líderes em pagamentos cross-border na América Latina) para entregar aumento de receita, melhor desempenho e redução de custos e riscos com chargeback. Estratégia localizada, pontuação do grau de risco, identificador de dispositivo, medição de falso positivo, medição unificada e automatizada de estorno e disputa e revisão manual estão incorporados na solução, fornecendo avaliação de risco contínua e reduzindo a sobrecarga operacional.
Veja como funciona:
Mais do que uma solução antifraude, um otimizador de pagamentos
Nossa solução é projetada sobre quatro pilares para equilibrar segurança e um ótimo desempenho de pagamento.
Prevenção à Fraude
Reunimos as melhores tecnologias e ferramentas para proteger o seu negócio.
Regras de proteção
As normas aplicadas às suas transações melhoram o seu desempenho, equilibrando mais vendas com menor exposição ao risco.
Pontuação de risco
A pontuação de risco funciona como um termômetro para cada transação, indicando as chances de risco.
Identificador de dispositivo
O identificador de dispositivo (impressão digital do dispositivo) identifica o comportamento do cliente e os padrões associados ao dispositivo usado para comprar.
A identificação do dispositivo pode ser combinada com informações adicionais para melhorar o desempenho da transação do comerciante.
Listas de bloqueio e confiança
As listas de bloqueio e aprovação podem ser configuradas para bloquear e desbloquear os clientes de acordo com seu histórico de negócios e o banco de dados EBANX.
Nossa equipe analisará as listas de bloqueio e aprovação antes de serem aplicadas.
Roteamento de provedores
Com os melhores provedores de pagamento disponíveis, nossos especialistas podem direcionar suas transações para a opção mais adequada, visando melhorar seu desempenho.
Metas de aprovação
Mediante necessidade e acordo prévio, o EBANX pode se comprometer a atingir uma determinada taxa de aprovação e melhorar sua performance comercial.
Gestão de Fraude
Garantimos a saúde e o desempenho do seu negócio em todas as etapas, inclusive quando uma fraude acontece.
Três maneiras de contestar estornos
O EBANX pode contestar automaticamente os estornos fraudulentos para as empresas que são clientes EBANX.
O EBANX pode contestar automaticamente os estornos fraudulentos enquanto o cliente EBANX decide se contesta ou não os estornos por desacordo comercial.
Clientes EBANX podem contestar ambos os tipos de estorno por conta própria.
Parceria com os principais adquirentes
O EBANX está conectado com os principais adquirentes nos países em que opera, garantindo notificações atualizadas e maiores chances de melhorar a sua performance de pagamentos.
Aperfeiçoamento contínuo
O EBANX oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de testes e sugestões de melhorias.
Teste A/B
Usado para calibrar sua estratégia antifraude, ajustando as regras de proteção e o scoring de risco para melhorar sua performance e reduzir a exposição ao risco.
Medição de falsos positivos
Garante que os consumidores reais não sejam bloqueados.
Especialistas dedicados
Especialistas dedicados exclusivamente ao seu segmento e uma equipe de suporte de plantão.
Monitoramento de desempenho
Você pode monitorar sua performance e acessar insights na seção Analytics dentro do Dashboard.
KPIs
Acesso a KPIs estratégicos no EBANX Dashboard, como taxas de aprovação, rejeição e motivos.
Relatórios avançados
Acesso a um painel personalizado para sua empresa, com informações complementares na seção Analytics dentro do EBANX Dashboard.
Proteja-se contra risco e fraude, reduza suas perdas
Comece a processar pagamentos com EBANX e conte com nosso antifraude para melhorar seu desempenho com segurança e inovação.