Solução EBANX para Agências de Viagens Online (OTAs)

Agilize os pagamentos dos fornecedores de viagens, tornando as viagens acessíveis e econômicas para os consumidores

As viagens voltaram, e as marcas globais devem estar prontas para esta demanda. O EBANX é o parceiro de pagamento com melhor desempenho, ajudando as empresas de viagens e OTAs a otimizar as operações e os fluxos financeiros nas economias em crescimento.

Começar agora

Marcas globais de viagem que confiam no EBANX

Conte com tecnologia de pagamentos inovadora, segurança de ponta a ponta e taxas de aprovação mais altas para a sua OTA.

+107% de aumento do ticket médio

Para clientes globais do segmento de viagem e turismo.*

-0,5 ponto percentual de redução dos índices de devolução

-0,5 ponto percentual de redução, em média, dos índices de devolução de agências online de viagem clientes do EBANX em um ano.**

*Dados coletados entre 2021 e 2022. Podem variar de acordo com o país.
**Dados coletados entre 2021 e 2022, incluindo os clientes EBANX de economia compartilhada. Podem variar de acordo com o país.

Conte com um parceiro completo para administrar fundos de Pay-in a Payout

Nossa plataforma oferece máxima disponibilidade, e está equipada com recursos para aprimorar a experiência dos seus fornecedores (anfitriões, operadores turísticos, administradores de propriedades, etc.) e do usuário final:

99,99% de disponibilidade de API

Pagamentos com facilidade em qualquer país com câmbio fixo (prazo de 24h)

Pagamentos com um clique

Lógica de retentativa

Roteamento inteligente

Escoragem de cliente

MID confiável

Atualizações automáticas do cartão cadastrado

Melhorias na experiência do usuário

Reconciliação completa - incluindo pagamentos, estornos e informações sobre reembolsos

​​Processamento simplificado para pedidos de valores altos por meio de um sistema automatizado

Parcerias com vários adquirentes locais em cada país onde atuamos

Liquidação rápida e garantida na sua moeda

Dashboard intuitivo e relatórios sob demanda

O mercado global de viagem e turismo voltou com tudo no pós-Covid e deve avançar ainda mais

O setor deve alcançar US$ 691 bilhões até 2026 globalmente

Taxa anual composta (CAGR) deve chegar aos 74,4% até 2026

A indústria global de viagens tem mostrado resultados promissores e está prestes a atingir níveis de crescimento pré-pandêmicos, especialmente em mercados emergentes como a América Latina e a África. No caso da América Latina, a indústria de viagens e turismo é a vertical que mais cresce, com uma alta de 47% em 2022, superando a média da região, segundo a AMI.  


Agora é o momento ideal para expandir, escalar e aproveitar ao máximo o bom momento vivido pelo setor em economias-chave. Com o EBANX, você oferece uma experiência localizada de pagamentos, por meio de integração única - pagando seus anfitriões, operadores de turismo e gerentes de propriedades de forma rápida, segura e em moeda local, enquanto você recebe em dólares estadunidenses em qualquer lugar do mundo.

Receber pagamentos

  • Ofereça diversos métodos de pagamento locais para aumentar as vendas

  • Permita que os clientes parcelem os pagamentos 

  • Tenha informações detalhadas de pagamentos e rastreabilidade

  • Automatize a gestão dos pagamentos 

  • Monitore clientes e transações de risco

Pagar múltiplos fornecedores

  • Diminua a sobrecarga operacional dos processos de pagamento em massa

  • Realize e controle confirmações de pagamentos 

  • Pague fornecedores de forma rápida e consistente

  • Ofereça os métodos de pagamento preferidos dos seus fornecedores e faça pagamentos em moedas locais

Gerenciar compras de valores altos

  • Substitua transferências SWIFT e faturas manuais por melhores alternativas de pagamento

  • Reduza a perda de compras de alto valor devido a flutuações cambiais

  • Reforce a segurança com uma estratégia de prevenção de fraudes localizada criada para transações de alto valor

  • Automatize pagamentos desde a captura até a liquidação com confirmação do pagamento em tempo real

Comece agora

A solução completa de pagamentos para turistas, fornecedores e você

Pay-in

Aumente sua receita ao receber pagamentos de clientes com uma performance superior. Nossa solução Pay-in suporta liquidação de fundos domésticos, internacionais ou mistos e conciliação unificada. Você também pode melhorar as taxas de conversão e a experiência do usuário, unificando vendedores internacionais e locais em um único checkout com o recurso exclusivo EBANX de transação única e acessar mais de 100 métodos de pagamento - incluindo cartões de crédito e débito, carteiras digitais, pagamentos instantâneos, pagamentos em dinheiro e vales, e transferências bancárias - em 18 países (dentro da América Latina e África) e 14 moedas diferentes e contando Tudo em uma única plataforma com uma rede global de liquidação e suporte local.

Mais sobre Pay-in

Payout

Aumente as taxas de retenção e satisfação dos seus fornecedores realizando pagamentos locais na América Latina e na África com rapidez e segurança - nossa taxa média de sucesso é de 94% para o segmento! Enquanto sistemas de pagamento tradicionais podem gerar atrasos devido à complexidade fiscal, regulamentações e flutuação da moeda, o EBANX Payout reduz as despesas operacionais ao possibilitar pagamentos únicos e em massa, além de oferecer uma interface de recebimento simplificada e vários métodos de pagamento – incluindo transferências bancárias, carteiras digitais e pagamentos instantâneos. A solução está em conformidade com todas as regulamentações locais dos 18 países em que o EBANX opera e confirma a realização dos pagamentos em menos de 10 minutos (para métodos alternativos) e até 2 dias úteis (para transferências bancárias). 

Mais sobre Payout

Parcelamento

Com uma margem baixa e concorrência alta em termos de preço, empresas e agências de viagens e turismo precisam oferecer valores e condições de pagamento atrativos para clientes. A opção de parcelar o pagamento pode garantir taxas de conversão mais altas, uma vez que turistas conseguem dividir o valor total de uma passagem aérea ou hospedagem em montantes mensais menores. O parcelamento mensal em moeda local é um diferencial para o processo de tomada de decisão do cliente de economias emergentes e uma opção de pagamento quase que obrigatória para empresas de viagem. Ao oferecer parcelas como uma alternativa de pagamento, você aumenta o poder de compra de seu cliente, o que o encoraja a fazer compras de valores mais altos.

Caso de Uso #1

Aumento das compras e do ticket médio com pagamentos parcelados na América Latina

Uma empresa global de viagens, cliente do EBANX, viu seu ticket médio crescer 86% entre setembro de 2021 e janeiro de 2022, ao oferecer no checkout a opção de pagamento parcelado no cartão de crédito. Considerando as compras parceladas em seis vezes, o valor do ticket médio aumentou 107%.

Caso de Uso #2

Reduzindo as taxas de estorno com camada extra de segurança 

Uma plataforma global de viagem, cliente do EBANX, reduziu as taxas médias de estorno em -0,5 pontos percentuais em um ano* quando incluiu proteção extra por meio da solução antifraude localizada do EBANX, customizada para economias em crescimento. 

*entre 2021 e 2022 - empresa de economia compartilhada.

Porque escolher o EBANX

E mais

Métodos de pagamento locais e variados para permitir que turistas paguem e fornecedores recebam de acordo com suas preferências

As economias em expansão são altamente dependentes de métodos de pagamento alternativos. Assim, por meio do EBANX, você tem acesso a mais de 100 métodos de pagamento em 18 países, para transações únicas ou recorrentes, e várias outras opções de payout. Dessa forma, você alavanca tanto a satisfação de seus clientes quanto a dos profissionais parceiros e influenciadores.


  • Diversos métodos de pagamento, de cartão de crédito (com parcelamento disponível) a métodos alternativos.

  • Liquidação de fundos internacionais, domésticos ou mistos. 

  • Clientes pagam em moeda local.

  • Reembolso múltiplo, único ou parcial

Veja todos os métodos disponíveis

Checkout unificado por meio de uma solução de transação única

Ofereça uma experiência híbrida aos seus clientes ao vender pacotes, ingressos, bilhetes ou serviços de fornecedores locais e internacionais no mesmo carrinho. A solução Single Transaction do EBANX permite que o cliente coloque no mesmo carrinho itens de vários vendedores, moedas e países, e pague como uma compra única. Isso melhora a experiência de usuário e ajuda o seu negócio a ampliar vendas e receita. Você também tem total visibilidade sobre o que são vendas locais ou internacionais em cada pagamento.

Mais soluções

Solução antifraude inteligente para equilibrar segurança e desempenho

Seu negócio de viagens e turismo, assim como seus usuários e parceiros, precisam de proteção extra quando se trata de pagamentos, especialmente com tickets de valor mais alto, que aumentam os riscos de fraude. Nossas soluções de pagamento são protegidas pelo Shield, a solução do EBANX para combater riscos e fraudes, que conta com:


  • Pontuação de risco

  • Lista de clientes bloqueados e aprovados

  • Esquema de validação robusto 

  • Revisão manual feita por profissionais do EBANX

  • Testes A/B

  • Controle de falsos positivos

  • Identificador de dispositivo

Mais sobre a Solução Anti-fraude

Integrações flexíveis e convenientes

O EBANX alivia o trabalho pesado das integrações, fornecendo suporte aos desenvolvedores dos nossos clientes, simplificando o processo. Existem diferentes opções de integração para se adequar ao modelo de negócios, capacidades, estratégia e recursos disponíveis de cada negócio.


  • API direta - integração personalizada para gerar checkouts totalmente transparentes

  • Link de pagamento - links de pagamento gerados manualmente para reduzir a necessidade de integrações complexas

  • Drop-In - checkout white label customizável e sem redirecionamento de página 

  • Página de pagamento - página de checkout prática e segura gerenciada pelo EBANX  

Channels - integração com mais de 15 parceiros do EBANX, incluindo Worldpay.

Veja todas as integrações

Suporte completo para alavancar sua empresa de viagens e turismo

Conte com um suporte de alto nível e assistência local por meio de uma equipe dedicada de especialistas e tempo de resposta reduzido - menos de 24 horas de tempo médio para tratamento (SLA). Nosso serviço de suporte está disponível no seu idioma, seguindo o seu fuso horário e em várias regiões (América Latina, Estados Unidos, Europa e Ásia).


  • Reuniões regulares de planejamento e análise

  • Apoio operacional e estratégico

  • Inteligência de mercado

  • Estratégias de crescimento e marketing

  • Monitoramento de desempenho

  • Identificação de oportunidades

  • Plano de ação para melhorias

Expanda para novos mercados, conquiste novos turistas e pague fornecedores locais com tecnologia de pagamentos inovadora

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