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¿Cómo recibo mi reembolso?

El dinero se reembolsará dependiendo de tu método de pago. Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, podrás ver el reembolso reflejado en tu siguiente estado de cuenta. Si pagaste con algún método de pago que involucra una boleta EBANX, el reembolso se verá reflejado en el saldo de tu Área del Cliente EBANX.

Recuerda que primero el sitio web debe aprobar tu solicitud de reembolso. Una vez que haya sido aprobada, el sitio notificará a EBANX y podremos reembolsar tu compra. Este proceso puede tomar entre 5 y 20 días.

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