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¿Por qué aparecen varios cargos en mi estado de cuenta?

  1. EBANX no realiza ningún cargo a tu tarjeta, simplemente el procesamiento de tu pago es realizado a través de nuestro canal, quien realiza el cargo es el propio comercio. Cuando no reconoces un cargo en tu tarjeta, debes entrar en contacto con el comercio que lo realizó y verificar lo ocurrido.
  2. Algunos comercios tienen la costumbre de hacer una autorización previa y después el cargo. Lo mejor por hacer en estos casos esclarecer todas tus dudas directamente con el servicio de atención al cliente del comercio.

 

Sepa más:

No reconozco la cobranza en el tarjeta de crédito

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