1. EBANX no genera cobranzas, nosotros solo procesamos los pagos y hacemos eso para más de 500 websites.
  2. Verifica el valor, fecha y horário de la transacción e intenta recordar si esa transacción fue hecha por ti o por alguien cercano a ti.
  3. Verifica si tu tarjeta ya fue utilizada en algún website o aplicación de música por ejemplo. Muchos sistemas almacenan estos datos para compras futuras o débitos automáticos.
  4. Intenta recordar también si posees algún servicio de suscripción mensual o anual que pueda estar siendo cobrado.
  5. Si te acordaste del origen de tal cobranza pero quieres esclarecer dudas aún o cancelar, entra en contacto directo con el website que suministra el servicio.
  6. Si no reconoces la cobranza, entra en contacto con nosotros que te ayudaremos a resolver eso! 😀