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Baloto

¿Cómo y dónde puedo pagar el recibo de Baloto?

Accede al sitio web donde quieres realizar tu compra. Elige “Baloto” como tu método de pago y genera tu recibo. Podrás presentarlo o llevarlo impreso a cualquier sucursal o agencia Baloto. Dicta al personal de Baloto el No. de convenio de EBANX, el No. de pago, tu cedula de identidad y el total a pagar.

¿Cuándo será confirmado mi pago?

Cuando un pago se hace en Baloto el plazo de confirmación de tu pago puede llevar de 30 minutos hasta 1 día hábil. Una vez que tu pago es confirmado en nuestro sistema, inmediatamente enviamos un email de confirmación para ti. Después de esto el sitio web donde realizaste tus compras inicia la liberación de tu pedido.

Es IMPORTANTE que sepas que aquí en EBANX no tenemos detalles de tus compras, cualquier duda después de realizar tu pago deben ser consultadas directamente en el sitio web donde compraste. Recuerda que nosotros somos responsables solamente por procesar tu pago.

Recibí la confirmación de pago de EBANX pero mi pedido no fue confirmado en el sitio web, ¿qué sucedió?

Aquí en EBANX enviamos al mismo tiempo la confirmación del pago para ti y para el sitio web donde generaste tu pedido. Algunos sitios no son actualizados automáticamente, por lo que hay que esperar un poco más; sin embargo, si tu pedido continúa “pendiente” por varios días, por favor entra en contacto con el sitio donde realizaste tu compra.

¿Qué pasa si no pago mi recibo?

Si no pagas tu orden, hasta la fecha de su vencimiento, ésta será cancelada automáticamente y tu pedido también. Si aún quieres tu producto, debes entrar de nuevo al sitio web de compras y generar un nuevo pedido.

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