Central de Ajuda

Meu pagamento não foi confirmado no Wish (Geek, Cute, Mama ou home).

  1. Nem sempre o status é atualizado no dia da confirmação de pagamento, a Wish faz sempre uma análise e alguns itens podem levar até 5 dias para serem confirmados.
  2. Aguarde este prazo e consulte novamente item no Wish, sempre de olho pra não confundir pedidos feitos em datas próximas ou com valores parecidos.
  3. Se possuir mais de um pedido, consulte o status de cada um (você pode usar a data e valor como referência).
  4. Para isso, acesse o site do Wish e encontre seu pedido. Você também pode fazer isso facilmente pelo aplicativo (Geek, Cute, Mama ou Home).

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