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Como funciona e quanto tempo leva para receber meu reembolso?

Quando você recebe uma notificação de reembolso e sua compra foi feita por cartão de crédito, o valor será estornado como crédito na sua próxima fatura (dependendo do dia de fechamento). Mas se você pagou por boleto bancário ou débito online, o valor reembolsado é creditado na sua Conta EBANX.

Os sites podem demorar de 5 a 10 dias úteis para nos notificar sobre o reembolso, depois disso o dinheiro já estará em sua Conta EBANX, para as opções boleto bancário e débito online, ou o seu banco será avisado para estornar o valor na próxima fatura, para pagamentos feitos com cartão de crédito.

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