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Central de Ajuda

Olá! Essa é a central de ajuda e atendimento EBANX. ;)

Dúvidas frequentes sobre:
SONY PLAYSTATION

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Sony PlayStation?

Para comprar jogos e atualizações do seu PlayStation você pode usar cartão de crédito, das bandeiras: VISA, MasterCard, Amex, Diners, HiperCard, Elo, Aura e Discover.

Recebi uma cobrança indevida EBANX Sony PlayStation. O que fazer?

Primeiramente, o EBANX não realiza nenhuma cobrança sem a autorização de um e-commerce parceiro, neste caso a Sony PlayStation, e da operadora do seu cartão de crédito ou banco. Cobranças 'EBANX Sonyplaystatn', 'MercadoPago*Sonyplaystatn' ou 'Ecommerce*sonypla' são geradas automaticamente pela Sony para usuários de PlayStation 4, PlayStation 3 e PSP no sistema de assinatura de jogos online. Para saber mais sobre cobranças indevidas da Sony, clique aqui https://www.ebanx.com/br/ajuda/playstation/cobranca-indevida

O EBANX é responsável pelo pagamento de lojas do Playstation?

Não, o EBANX cuida apenas dos pagamentos da loja Playstation Brasil, se você fez compra em lojas de outro país, o EBANX não é responsável por esse pagamento.

Acesse a área de ajuda do site do PlayStation e entre em contato com eles aqui.
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