Central de Ajuda

Como recebo meu reembolso do Wish (Geek, Cute, Mama ou Home).

  1. Acesse o site ou aplicativo da Wish e confirme os itens já reembolsados.
  2. Se possuir muitos, consulte o status de cada um (uma forma simples de não confundir, é usar a data e valor como referência).
  3. O Wish demora de 5 a 10 dias para informar o EBANX da confirmação do reembolso. Assim que recebemos essa confirmação, iremos te notificar e devolver o valor em dólar na sua Área do Cliente EBANX.
  4. Aguarde um e-mail nosso com instruções e acesse sua Área do Cliente EBANX! 😀
  5. Se você pagou com cartão de crédito, aí é diferente! A gente faz o estorno do valor direto no seu cartão.

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