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Como funciona e quanto tempo leva para receber meu reembolso?

Quando você recebe uma notificação de reembolso e sua compra foi feita por cartão de crédito, o valor será estornado como crédito na sua próxima fatura (dependendo do seu dia de fechamento).

Vale lembrar que a liberação depende da sua operadora de cartão, que pode lançar o estorno no período de até duas faturas.

 

Mas se você pagou por boleto bancário ou débito online, você pode escolher que o valor seja creditado na sua Conta EBANX ou depositado na sua conta bancária.

O bom de escolher a opção de crédito na Conta EBANX é que o valor em dólar fica disponível imediatamente para realizar uma nova compra (saiba como aqui).

 

Se o site já te avisou sobre o seu reembolso, mas nós ainda não entramos em contato, não se preocupe. Em cerca de 5 a 10 dias úteis o site vai nos avisar sobre esse reembolso e imediatamente te enviaremos um e-mail para que você escolha como prefere receber o seu dinheiro.

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