1. As informações de envio e rastreio você recebe diretamente da Banggood, onde a compra foi realizada.
  2. Basta acessar o site e localizar no histórico de pedidos, a sua compra. Lá você terá detalhes do envio dos seus produtos.
  3. Se precisar, poderá entrar em contato com eles diretamente clicando aqui.
  4. Vale lembrar que em compras internacionais o pedido leva em média 15 a 20 dias para chegar no Brasil e depois uma média de 20 a 60 dias para ser liberado pela Receita Federal.
  5. Se ainda não recebeu sua compra aguarde, consulte o andamento do rastreio e entre em contato com a Banggood se for necessário.